Su pedido de muebles de exterior BLOOM

¡Estamos encantados de que quiera adquirir nuestros exclusivos muebles de jardín hechos a mano! Aquí puede encontrar todo lo que necesita saber sobre su pedido.

Puede pedir los muebles de terraza y de jardín de BLOOM exclusivamente a través de nuestra página web o en una de nuestras salas de exposición - no utilizamos distribuidores externos. Su pedido será efectivo en cuanto hayamos recibido su depósito. Inmediatamente después, empezaremos a fabricar sus muebles de exterior BLOOM personalizados en nuestra fábrica de Indonesia.

Le informaremos regularmente sobre el progreso de su pedido por correo electrónico. También nos pondremos en contacto con usted aproximadamente una semana antes de la entrega para acordar con usted una fecha exacta.

¿Tiene alguna pregunta sobre el pedido? Póngase en contacto con nosotros por correo electrónico enviándonos un correo electrónico a ilana.chavarria@bloom-furniture.com


Plazo y gastos de entrega

Dado que fabricamos cada uno de nuestros muebles a mano "a la carta" una vez recibido el pedido, el plazo de entrega es de unas 8 a 10 semanas. Lo mejor es que nos pida sus muebles de jardín personalizados antes de que empiece la temporada.

A partir de un pedido de 850 euros, el envío es gratuito para todas las entregas dentro de Alemania. Por debajo de este valor, cobramos una tarifa plana de envío de 49,- euros. Esto se aplica exclusivamente a las entregas en Alemania continental. Puede consultar los gastos de envío para entregas en otros países y zonas mediante nuestro formulario de contacto o por teléfono.

Entrega

Tan pronto como sus muebles de jardín hayan salido de nuestra fábrica en Indonesia, recibirá un correo electrónico de nuestra parte. Aproximadamente una semana antes de la entrega, acordaremos la fecha exacta de entrega.

En la mayoría de los casos, sus muebles serán entregados por nuestros mismos empleados que descargarán y colocarán los muebles en su nuevo hogar. También nos encargamos de eliminar el material de embalaje: ¡no tiene que preocuparse de nada!

Envío estándar (gratuito para pedidos a partir de 850 euros)

Sus muebles serán embalados en palets y entregados por un transportista en el plazo de una semana desde su llegada a Alemania.

Servicio integral (cargo adicional de 149 euros)

Sus muebles serán entregados por nuestros empleados y transportados al lugar de instalación. También nos encargamos de eliminar el material de embalaje: ¡no tiene que preocuparse de nada!

Opciones de pago
30% de adelanto por transferencia bancaria / saldo antes de la entrega

Después de recibir su confirmación del pedido, le rogamos que transfiera un adelanto del 30% en un plazo de 5 días a la cuenta allí indicada. El monto restante debe ser transferido antes de la entrega.

Pago anticipado del 100% por transferencia bancaria - 3% de descuento

Después de recibir la confirmación de su pedido, le rogamos que transfiera el monto de la factura, menos un 3% de descuento, a la cuenta allí indicada en un plazo de 5 días.

30% de depósito a través de PayPal y el saldo antes de la entrega

Al pagar con PayPal, se le remitirá directamente al sitio web de PayPal. Allí, inicie sesión en su cuenta de PayPal o continúe como invitado, compruebe su pedido y apruebe el depósito del 30%. Puede pagar el monto restante antes de la entrega.

Pago del 100% por adelantado a través de PayPal.
Pago contra reembolso

Si elige el pago contra reembolso, pagará el monto total en el momento de la entrega, tan pronto como haya recibido la mercancía. Nuestro conductor aceptará el monto en efectivo después de la entrega.


FAQ / Preguntas frecuentes
01
¿Qué es lo que distingue a BLOOM de otros fabricantes del sector de los muebles de exterior?

Tres razones: nuestro concepto de venta directa, nuestra propia producción y nuestro servicio personal. Los muebles de exterior BLOOM sólo pueden adquirirse directamente con nosotros, sin "intermediarios". Esto nos permite ofrecerle nuestros productos exclusivos, versátiles y adaptables a precios justos. ¡Y eso es relativamente único para los muebles de exterior! Podemos ofrecer esta garantía porque los muebles de exterior BLOOM se confeccionan en nuestra propia fábrica en Indonesia. Estamos orgullosos de ser una empresa familiar creada y dirigida por alemanes, inspirada en un concepto sencillo: introducir la calidad y la precisión alemanas en el mercado de los muebles de mimbre. Todos nuestros empleados tienen varios años de experiencia en el campo de la producción de muebles y en el arte de tejer. Valoramos sus conocimientos técnicos y les ofrecemos buenas condiciones de trabajo y salarios. En los años transcurridos desde nuestra fundación en 2006 nos hemos convertido en expertos en el diseño y la producción de muebles de exterior tejidos, con pasión y atención al detalle. Estaremos encantados de compartir nuestro entusiasmo con usted: ¡llámenos! O déjese inspirar en línea: Nuestro configurador de colores le ayuda a elegir las telas y los patrones de tejido adecuados. Por supuesto, también podemos enviarle muestras de tejidos y telas si lo solicita.

02
¿A quién ha equipado BLOOM con muebles de exterior hasta ahora?

Con nuestros exclusivos muebles de patio y jardín, hemos abastecido a operadores de hoteles y cruceros, así como a empresas o particulares que desean un mobiliario de exterior hermoso y duradero. Puede encontrar una selección de nuestros clientes anteriores en el apartado de referencias.

03
¿Dónde puedo comprar los muebles BLOOM?

Los muebles de exterior BLOOM sólo pueden adquirirse directamente en nuestra tienda web o en uno de nuestros salones de exposición.

04
¿Qué puedo hacer si no me gustan mis nuevos muebles BLOOM?

Póngase en contacto con nosotros inmediatamente. En el caso muy improbable de que no le gusten sus muebles de exterior BLOOM, puede devolverlos en un plazo de 14 días a partir de la entrega.

06
¿Cuánto tiempo tardaré en recibir mis muebles BLOOM nuevos?

Empezamos con la producción de sus muebles de exterior BLOOM inmediatamente después de recibir su pedido. Esto le da la oportunidad de elegir entre una amplia gama de estilos de mimbre y muebles y colores de tela y de diseñar sus muebles de patio o jardín de forma personalizada. En promedio, recibirá su pedido con un plazo de entrega máximo de 8 a 10 semanas.

07
¿Qué ocurre exactamente en el plazo de entrega de 8 a 10 semanas?

En cuanto nos haga el pedido, empezaremos a fabricar inmediatamente las piezas BLOOM que desee. Este modelo de ""producción a la carta"" le permite diseñar su nuevo mobiliario de exterior según sus ideas y sus preferencias de color personales. También es la base de la convincente relación calidad-precio que ofrecemos. Porque cada uno de nuestros muebles está hecho a mano con mucho cariño y pasa por numerosos controles de calidad. Cuando esté listo, zarpará hacia Alemania, con una duración de viaje de aproximadamente 4 semanas. Uno o dos días después de su llegada, será entregado en su nuevo hogar.

08
¿Cuál es el costo de los gastos de envío?

Para pedidos superiores a 850 euros, el envío es gratuito dentro de Alemania. Por debajo de este monto, cobramos una tarifa plana de envío de 49 euros. Esto se aplica exclusivamente a las entregas en Alemania continental. Puede utilizar nuestro formulario de contacto para consultar los gastos de envío para entregas en otros países o zonas.

09
¿Cómo se realiza el pago?

Inmediatamente después de recibir su pedido, recibirá una confirmación del mismo, incluyendo una factura. Las opciones de pago son PayPal o transferencia bancaria.

Alternativamente, también puede pagar los derechos en efectivo a la entrega. Aquí encontrará un resumen completo de todas las opciones de pago.

10
¿Cuándo me entregarán mis muebles de exterior nuevos?

Inmediatamente después de recibir su pago, comenzaremos a producir su pedido y le informaremos de la fecha de entrega prevista. En cuanto sus muebles hayan salido de nuestra fábrica en Indonesia y estén de camino a Alemania, se lo notificaremos por correo electrónico o, si lo desea, por teléfono. Entonces acordaremos con usted una fecha de entrega exacta aproximadamente una semana antes de la entrega.